Terms & Conditions
Selamat datang di www.tradtoko.com.
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Menejemen TRAD terkait penggunaan situs www.tradtoko.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tradtoko.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Menejemen TRAD. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tradtoko.com.
A. Definisi
- Menejemen TRAD adalah usaha UMKM yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tradtoko.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar. Selanjutnya disebut TRAD.
- Situs TRAD adalah www.tradtoko.com.
- Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan TRAD yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan TRAD, serta tata cara penggunaan sistem layanan www.tradtoko.com.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan TRAD, termasuk namun tidak terbatas pada User, Member, Seller maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs TRAD.
- Pembeli / Member adalah Pengguna terdaftar yang melakukan transaksi pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual / Seller di Aplikasi TRAD.
- Penjual / Seller adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko (Become Seller) dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang/ Jasa kepada para Pengguna Aplikasi TRAD.
- Membership TRAD adalah Pengguna terdaftar yang telah melakukan pembelian / berlangganan dalam produk digital TRAD.
- Membership Level adalah tingkatan status Membership TRAD.
- Barang / memiliki fisik Barang dan/atau bentuk jasa yang dapat diperdagangkan dan/atau Jasa adalah benda yang berwujud dan tidak berwujud.
- Tr-Voucher adalah fasilitas penampungan voucher sementara atas milik Membership TRAD setelah membeli / berlangganan dalam program digital TRAD. Tr-Voucher tidak bisa diuangkan, dicairkan, dan dipindah tangankan dengan sifat hanya bisa dibelanjakan kepada Penjual / Seller di situs TRAD.
- QR Voucher Payment adalah fasilitas QR (Quik Scan) untuk melakukan pembayaran menggunakan Tr-Voucher kepada Penjual / Seller di dalam aplikasi TRAD.
- Tr-Coin adalah fasilitas penampungan bagi hasil sementara atas milik Pembeli / Membership TRAD (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan TRAD untuk menampung atas pengambilan Potential Tr-Coin, komisi affiliate pada Aplikasi dan TRAD, dan produk digital TRAD. Tr-Coin ini hanya dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Membership TRAD dan/atau ditarik ke akun bank yang telah didaftarkan Pengguna.
- Potential Tr-Coin adalah fasilitas penampungan sementara atas hasil komisi affiliate transaksi pada Aplikasi TRAD untuk dicairkan ke Tr-Coin.
- To-Coin adalah fasilitas penampungan sementara atas hasil penjualan barang/jasa Seller TRAD dari transaksi yang menggunakan Tr-Voucher.
- TRAD adalah fitur dalam Aplikasi TRAD yang akan membagikan komisi affiliate dari transaksi dalam aplikasi TRAD ke dalam bentuk Potential Tr-Coin.
- Products adalah fitur pada Aplikasi TRAD untuk menampilkan Barang/ Jasa dari Penjual/Seller yang dapat digunakan transaksi Tr-Voucher.
- Situs TRAD adalah www.tradtoko.com.
- Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan TRAD yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan TRAD, serta tata cara penggunaan sistem layanan www.tradtoko.com.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan TRAD, termasuk namun tidak terbatas pada User, Member, Seller maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs TRAD.
- Pembeli / Member adalah Pengguna terdaftar yang melakukan transaksi pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual / Seller di Aplikasi TRAD.
- Penjual / Seller adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko (Become Seller) dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang/ Jasa kepada para Pengguna Aplikasi TRAD.
- Membership TRAD adalah Pengguna terdaftar yang telah melakukan pembelian / berlangganan dalam produk digital TRAD.
- Membership Level adalah tingkatan status Membership TRAD.
- Barang / memiliki fisik Barang dan/atau bentuk jasa yang dapat diperdagangkan dan/atau Jasa adalah benda yang berwujud dan tidak berwujud.
- Tr-Voucher adalah fasilitas penampungan voucher sementara atas milik Membership TRAD setelah membeli / berlangganan dalam program digital TRAD. Tr-Voucher tidak bisa diuangkan, dicairkan, dan dipindah tangankan dengan sifat hanya bisa dibelanjakan kepada Penjual / Seller di situs TRAD.
- QR Voucher Payment adalah fasilitas QR (Quik Scan) untuk melakukan pembayaran menggunakan Tr-Voucher kepada Penjual / Seller di dalam aplikasi TRAD.
- Tr-Coin adalah fasilitas penampungan bagi hasil sementara atas milik Pembeli / Membership TRAD (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan TRAD untuk menampung atas pengambilan Potential Tr-Coin, komisi affiliate pada Aplikasi dan TRAD, dan produk digital TRAD. Tr-Coin ini hanya dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Membership TRAD dan/atau ditarik ke akun bank yang telah didaftarkan Pengguna.
- Potential Tr-Coin adalah fasilitas penampungan sementara atas hasil komisi affiliate transaksi pada Aplikasi TRAD untuk dicairkan ke Tr-Coin.
- To-Coin adalah fasilitas penampungan sementara atas hasil penjualan barang/jasa Seller TRAD dari transaksi yang menggunakan Tr-Voucher.
- TRAD adalah fitur dalam Aplikasi TRAD yang akan membagikan komisi affiliate dari transaksi dalam aplikasi TRAD ke dalam bentuk Potential Tr-Coin.
- Products adalah fitur pada Aplikasi TRAD untuk menampilkan Barang/ Jasa dari Penjual/Seller yang dapat digunakan transaksi Tr-Voucher.
B. Akun, TRAD, Tr-Coin, Potential TRAD, T-Voucher, To-Coin, Password dan Keamanan
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- TRAD akan memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
- Pengguna memahami bahwa 1 (satu) E-Mail hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna TRAD, kecuali bagi Pengguna yang telah memiliki beberapa akun dengan 1 (satu) E-Mail sebelumnya
- Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
1. Pembeli
2. Beli Membership
3. Penjual, dengan memanfaatkan layanan buka toko/Seller.
- Pengguna yang akan bertindak sebagai Penjual diwajibkan memilih pilihan menggunakan layanan buka toko/ Become Seller. Setelah menggunakan layanan buka toko/ Become Seller, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap item-item / Products (barang dan / atau jasa) yang akan diperdagangkan di etalase pribadi Pengguna (Seller Dashboard).
- TRAD tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa memindahkan Barang ke gudang, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
- TRAD memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan TRAD. Pengguna menyetujui bahwa TRAD berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembukaan toko yang baru apabila ditemukan kesamaan data.
- Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, membongkar, melakukan kegiatan penggandaan, menjual kembali dan/atau kegiatan mengeksploitasi lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan/atau data Aplikasi dengan teknologi otomatis atau manual tanpa adanya izin dari TRAD.
- Pengguna menyetujui untuk tidak menggunakan dan/atau mengakses sistem TRAD secara langsung atau tidak langsung baik keseluruhan atau sebagian dengan virus, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang dapat mengakibatkan melemahkan, merusak, mengganggu atau menghambat, membatasi dan/atau mengambil alih fungsionalitas serta integritas dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan/atau data pada Situs/Aplikasi TRAD.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat keras/lunak/fitur dan/atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro, crawler dan/atau perangkat otomatis yang bertujuan untuk mengakses atau menggunakan layanan pada sistem TRAD, seperti namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Toko; (ii) membuat banyak akun; (iii) memanipulasi perangkat yang bertujuan untuk merugikan TRAD; (iv) kegiatan perambanan (crawling/scraping) atau penyalinan konten; (v) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi,dan lain sebagainya; (vi) penambahan produk ke etalase Pengguna tanpa menggunakan program/soft-ware yang sudah disediakan oleh perusahaan TRAD; (vii) mengumpulkan (harvest) atau mencuri data pengguna; (viii) melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar, mengirimkan surat berantai; dan/atau (ix) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi layanan dan sistem.
- TRAD memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko, penyesuaian jumlah reputasi/review, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi toko (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses belanja ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
- Tr-Coin hanya berasal dari hasil Potential Tr-Coin pada Situs TRAD dan tidak bisa dilakukan penambahan secara sendiri (top up).
- To-Coin hanya berasal dari hasil transaksi Tr-Voucher dan tidak bisa dilakukan penambahan secara sendiri (top up)
- Tr-Coin dan To-Coin hanya dapat dilakukan penarikan dana (withdrawal) ke rekening bank yang terdaftar pada akun Pengguna, dan tidak dapat digunakan sebagai metode pembayaran atas transaksi pembelian Barang kepada Pengguna lainnya di Aplikasi TRAD, namun dapat digunakan untuk fitur-fitur seperti Renewal Membership.
- TRAD memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan Tr-Coin, Potential Tr-Coin, To-Coin, dan Tr-Voucher Pengguna serta akun pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan TRAD.
- Penjual dilarang melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
- Penjual / Seller memiliki hak untuk melakukan perubahan alamat, item- item (barang dan jasa) dan/atau menutup toko sesuai dengan kebijakan yang ditentukan oleh TRAD. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama toko dan/atau domain toko telah sesuai dengan yang diinginkan dan Pengguna bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama toko dan/atau domain toko yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan dan tindakan hukum yang terjadi sebelum perubahan nama toko dan/atau domain toko tetap mengikat Pengguna.
- Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan pada nama akun sebanyak jumlah kesempatan yang disediakan dan TRAD berhak merubah jumlah kesempatan perubahan pada nama akun. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama akun telah sesuai dengan yang diinginkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan Password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- TRAD tidak akan meminta E-Mail, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun terkecuali Pengguna yang terlebih dahulu menghubungi kontak yang disediakan oleh TRAD itu sendiri, oleh karena itu TRAD menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan TRAD atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
- Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu TRAD jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa TRAD tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan/atau memberikan akses masuk akun yang dikirimkan oleh TRAD melalui pesan notifikasi/e-mail kepada pihak lain melalui perangkat Pengguna, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau e-mail kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
- Penjual dilarang mempromosikan toko dan/atau Barang secara langsung menggunakan fasilitas pesan pribadi, diskusi produk, ulasan produk yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lain.
- Pengguna dilarang menggunakan platform TRAD untuk tujuan yang berbau SARA, penghinaan, provokasi, himbauan, dan tindakan lainnya yang dapat merugikan pengguna lain.
- Penjual dan pembeli bertanggung jawab langsung atas barang/jasa/konten yang ditransaksikan/diunggah dalam platform TRAD apabila terjadi pelanggaran hukum dan pelanggaran moral/etika secara hukum di Indonesia.
- Pihak Manajemen TRAD berhak menghapus/menghilangkan semua atau sebagian dari pemasangan iklan/konten yang dirasakan menyinggung/memprovokasi pihak-pihak tertentu tanpa pemberi-tahuan kepada pihak-pihak terkait.
- TRAD berhak tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk melakukan penarikan subsidi (cashback), pembatalan Tr-Coin, Potential Coin dan Tr-Voucher jika didapati pelanggaran sebagaimana diatur pada Syarat dan Kondisi TRAD.
C. Transaksi Pembelian
- Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh TRAD. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian TRAD akan meneruskan dana ke pihak Penjual apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem TRAD telah selesai.
- Saat melakukan pembelian Barang/Jasa, Pembeli menyetujui bahwa:
1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di Aplikasi TRAD tergantung pada monitor komputer dan layar handphone Pembeli. TRAD telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan pada Aplikasi TRAD muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Aplikasi TRAD akan akurat.
3. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang/Jasa ketika Pengguna melakukan suatu transaksi barang/jasa.
4. TRAD tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual kepada Pembeli.
5. Keabsahan dan tanggung jawab secara moril dan hukum dalam melakukan transaksi di platform TRAD sepenuhnya tanggung jawab pengguna tanpa melibatkan manajemen TRAD.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Penjual yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka penjual akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli dan atas persetujuan masing-masing pihak terkait.
- Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui T-Voucher dan/atau tanpa sepengetahuan TRAD (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar situs TRAD atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
- TRAD memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pembeli menyetujui dan memahami bahwa dengan menggunakan Aplikasi TRAD pada saat Pembeli melakukan transaksi pembelian, TRAD akan meneruskan data informasi Pembeli kepada Penjual.
- Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Manajemen TRAD tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli, apabila Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
- Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1x24 jam) setelah Penjual mengeluarkan QR Voucher Payment. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, TRAD memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi tersebut. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
- Pembeli disarankan untuk memeriksa kembali jumlah nominal pembayaran dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Khusus pembayaran melalui transfer bank (verifikasi manual), apabila terdapat kekurangan pembayaran pada jumlah tagihan yang seharusnya dibayarkan, Pembeli akan mendapatkan pemberitahuan melalui e-mail Pembeli yang terdaftar pada Aplikasi, guna melakukan pembayaran kembali ke rekening resmi TRAD, sesuai dengan selisih pembayaran yang tertera pada halaman pembayaran dan jumlah nominal yang telah dibayarkan, hingga batas waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
- Pembayaran dengan metode pembayaran transfer bank (verifikasi manual) sangat disarankan mengunggah bukti pembayaran pada Aplikasi TRAD untuk mempermudah proses verifikasi.
- Pembeli/Penjual memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi TRAD adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pembeli memahami dan menyetujui untuk melepaskan TRAD dari tanggung jawab apabila terjadi kendala atas transaksi yang menggunakan metode split payment, termasuk namun tidak terbatas pada kendala transaksi, kendala pembayaran, kendala pengiriman, maupun kerusakan dan/atau kehilangan Barang baik sebagian maupun seluruhnya.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi Pembayaran Barang / Jasa adalah bukan menjadi tanggung jawab TRAD. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang / Jasa menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
- TRAD berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi T-Voucher yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan TRAD adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
- Saat melakukan pembelian Barang/Jasa, Pembeli menyetujui bahwa:
1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di Aplikasi TRAD tergantung pada monitor komputer dan layar handphone Pembeli. TRAD telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan pada Aplikasi TRAD muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Aplikasi TRAD akan akurat.
3. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang/Jasa ketika Pengguna melakukan suatu transaksi barang/jasa.
4. TRAD tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual kepada Pembeli.
5. Keabsahan dan tanggung jawab secara moril dan hukum dalam melakukan transaksi di platform TRAD sepenuhnya tanggung jawab pengguna tanpa melibatkan manajemen TRAD.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Penjual yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka penjual akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli dan atas persetujuan masing-masing pihak terkait.
- Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui T-Voucher dan/atau tanpa sepengetahuan TRAD (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar situs TRAD atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
- TRAD memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pembeli menyetujui dan memahami bahwa dengan menggunakan Aplikasi TRAD pada saat Pembeli melakukan transaksi pembelian, TRAD akan meneruskan data informasi Pembeli kepada Penjual.
- Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Manajemen TRAD tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli, apabila Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
- Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1x24 jam) setelah Penjual mengeluarkan QR Voucher Payment. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, TRAD memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi tersebut. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
- Pembeli disarankan untuk memeriksa kembali jumlah nominal pembayaran dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Khusus pembayaran melalui transfer bank (verifikasi manual), apabila terdapat kekurangan pembayaran pada jumlah tagihan yang seharusnya dibayarkan, Pembeli akan mendapatkan pemberitahuan melalui e-mail Pembeli yang terdaftar pada Aplikasi, guna melakukan pembayaran kembali ke rekening resmi TRAD, sesuai dengan selisih pembayaran yang tertera pada halaman pembayaran dan jumlah nominal yang telah dibayarkan, hingga batas waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
- Pembayaran dengan metode pembayaran transfer bank (verifikasi manual) sangat disarankan mengunggah bukti pembayaran pada Aplikasi TRAD untuk mempermudah proses verifikasi.
- Pembeli/Penjual memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi TRAD adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pembeli memahami dan menyetujui untuk melepaskan TRAD dari tanggung jawab apabila terjadi kendala atas transaksi yang menggunakan metode split payment, termasuk namun tidak terbatas pada kendala transaksi, kendala pembayaran, kendala pengiriman, maupun kerusakan dan/atau kehilangan Barang baik sebagian maupun seluruhnya.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi Pembayaran Barang / Jasa adalah bukan menjadi tanggung jawab TRAD. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang / Jasa menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
- TRAD berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi T-Voucher yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan TRAD adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
D. Transaksi Penjualan
- Penjual dilarang memanipulasi harga Barang/Jasa dengan tujuan apapun, termasuk membeda-bedakan harga antar konsumen TRAD dan konsumen umum lainnya dengan tujuan/alasan apapun, tanpa pemberitahuan di muka kepada pihak terkait.
- Penjual dilarang melakukan penawaran / berdagang Barang/Jasa terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan Poin J. Jenis Barang/Jasa.
- Pembayaran yang tertunda/terlambat akibat kesalahan pihak lain (misalkan kesalahan perbankan, fintech, dll) bukan merupakan tanggung jawab manajemen TRAD.
- Penjual wajib memberikan foto dan informasi produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas produk yang dijualnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Penjual dengan produk yang diterima oleh Pembeli, maka TRAD berhak membatalkan/menahan dana transaksi.
- Dalam menggunakan Fasilitas "Product Name", “Price”, "Product Image", "Status" dan "Description", Penjual dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi produk dengan Syarat & Ketentuan TRAD, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat & Ketentuan TRAD.
- Penjual memahami dan menyetujui untuk melepaskan TRAD dari tanggung jawab apabila terjadi kendala atas transaksi yang menggunakan jasa/layanan pihak lain termasuk namun tidak terbatas pada kendala transaksi, kendala pembayaran, kendala pengiriman, maupun kerusakan dan/atau kehilangan produk baik sebagian maupun seluruhnya.
- TRAD berwenang untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila diketahui terdapat transaksi penjualan menggunakan metode split payment, termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan transaksi, penyesuaian reputasi toko, penghapusan produk, moderasi toko, dan/atau penutupan toko. TRAD hanya bertanggung-jawab atas transaksi yang menyangkut/tercatat dalam aplikasi TRAD dan yang berurusan dengan voucher yang diterbitkan dan melalui aplikasi TRAD.
- Penjual menyetujui dan memahami bahwa dengan menerima data informasi Pembeli yang terdapat dalam Aplikasi TRAD wajib menjaga kerahasiaan dan dilarang menyalahgunakan data informasi Pembeli dalam bentuk apapun. TRAD berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan investigasi dan memberikan sanksi terhadap dugaan atau laporan penyalahgunaan data Pembeli.
- Penjual wajib melakukan pengecekan transaksi menggunakan aplikasi TRAD untuk memastikan transaksi yang dilakukan sudah terdaftar/tercatat dalam system/aplikasi TRAD, dengan tujuan untuk menghindari tindakan penipuan yang mengatas-namakan TRAD. Pihak manajemen tidak akan bertanggung-jawab untuk segala bentuk tuntutan tanpa pembuktian transaksi dari aplikasi TRAD.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa biaya kurir pengiriman bukan tanggung-jawab TRAD, kecuali ada kerja sama tertulis yang sudah disetujui oleh masing-masing pihak terkait.
- TRAD berwenang untuk membatalkan transaksi dan/atau menahan dana transaksi bila ada permasalahan antara penjual dengan pembeli, berdasarkan laporan dari salah satu pihak terkait dalam transaksi tersebut. Masing-masing pihak harus menyelesaikan masalah tersebut tanpa melibatkan TRAD, kecuali masalah tersebut berhubungan langsung dengan fasilitas yang memang disediakan oleh TRAD.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa seluruh Pajak sehubungan dengan transaksi Penjualan (namun tidak terbatas pada perubahan informasi toko dan/atau barang), akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penjual sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
- TRAD berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan TRAD adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
- Penjual memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.
- Penjual dilarang melakukan penawaran / berdagang Barang/Jasa terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan Poin J. Jenis Barang/Jasa.
- Pembayaran yang tertunda/terlambat akibat kesalahan pihak lain (misalkan kesalahan perbankan, fintech, dll) bukan merupakan tanggung jawab manajemen TRAD.
- Penjual wajib memberikan foto dan informasi produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas produk yang dijualnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Penjual dengan produk yang diterima oleh Pembeli, maka TRAD berhak membatalkan/menahan dana transaksi.
- Dalam menggunakan Fasilitas "Product Name", “Price”, "Product Image", "Status" dan "Description", Penjual dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi produk dengan Syarat & Ketentuan TRAD, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat & Ketentuan TRAD.
- Penjual memahami dan menyetujui untuk melepaskan TRAD dari tanggung jawab apabila terjadi kendala atas transaksi yang menggunakan jasa/layanan pihak lain termasuk namun tidak terbatas pada kendala transaksi, kendala pembayaran, kendala pengiriman, maupun kerusakan dan/atau kehilangan produk baik sebagian maupun seluruhnya.
- TRAD berwenang untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila diketahui terdapat transaksi penjualan menggunakan metode split payment, termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan transaksi, penyesuaian reputasi toko, penghapusan produk, moderasi toko, dan/atau penutupan toko. TRAD hanya bertanggung-jawab atas transaksi yang menyangkut/tercatat dalam aplikasi TRAD dan yang berurusan dengan voucher yang diterbitkan dan melalui aplikasi TRAD.
- Penjual menyetujui dan memahami bahwa dengan menerima data informasi Pembeli yang terdapat dalam Aplikasi TRAD wajib menjaga kerahasiaan dan dilarang menyalahgunakan data informasi Pembeli dalam bentuk apapun. TRAD berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan investigasi dan memberikan sanksi terhadap dugaan atau laporan penyalahgunaan data Pembeli.
- Penjual wajib melakukan pengecekan transaksi menggunakan aplikasi TRAD untuk memastikan transaksi yang dilakukan sudah terdaftar/tercatat dalam system/aplikasi TRAD, dengan tujuan untuk menghindari tindakan penipuan yang mengatas-namakan TRAD. Pihak manajemen tidak akan bertanggung-jawab untuk segala bentuk tuntutan tanpa pembuktian transaksi dari aplikasi TRAD.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa biaya kurir pengiriman bukan tanggung-jawab TRAD, kecuali ada kerja sama tertulis yang sudah disetujui oleh masing-masing pihak terkait.
- TRAD berwenang untuk membatalkan transaksi dan/atau menahan dana transaksi bila ada permasalahan antara penjual dengan pembeli, berdasarkan laporan dari salah satu pihak terkait dalam transaksi tersebut. Masing-masing pihak harus menyelesaikan masalah tersebut tanpa melibatkan TRAD, kecuali masalah tersebut berhubungan langsung dengan fasilitas yang memang disediakan oleh TRAD.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa seluruh Pajak sehubungan dengan transaksi Penjualan (namun tidak terbatas pada perubahan informasi toko dan/atau barang), akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penjual sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
- TRAD berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan TRAD adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
- Penjual memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.
E. Penataan Products Toko
- Penjual dilarang mempergunakan etalase (termasuk dan tidak terbatas pada informasi toko dan informasi barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain di luar situs TRAD.
- Penjual dilarang memberikan keterangan (informasi toko dan/atau Barang) selain/di luar daripada keterangan toko dan/atau Barang yang bersangkutan.
- Penamaan Barang dan informasi produk harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pengguna tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama, deskripsi, gambar dan/atau kata yang tidak berkaitan dan/atau tidak sesuai dengan Barang tersebut.
- Penjual yang menambahkan referensi video pada etalase Toko yang bersumber dari link pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada Youtube dan Google wajib mematuhi kebijakan pihak ketiga, dalam hal kebijakan Youtube dapat dilihat DISINI dan Kebijakan Google dapat dilihat DISINI.
- Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan Pengguna tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Barang.
- TRAD berhak tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk melakukan penarikan subsidi (cashback), pembatalan To-Coins, penurunan konten dan/atau moderasi toko, apabila didapati pelanggaran sebagaimana diatur pada Point E.4 dan E.5.
- TRAD memiliki kewenangan mengambil-alih sub-domain toko Penjual jika akun Penjual sudah tidak aktif lebih dari 9 bulan, dan/atau pemilik merek dagang resmi (sesuai dengan Daftar Umum Merek di Indonesia) dengan nama yang sama dengan sub-domain Penjual melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.
- TRAD memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pengguna untuk kepentingan internal TRAD.
- Penjual dilarang memberikan keterangan (informasi toko dan/atau Barang) selain/di luar daripada keterangan toko dan/atau Barang yang bersangkutan.
- Penamaan Barang dan informasi produk harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pengguna tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama, deskripsi, gambar dan/atau kata yang tidak berkaitan dan/atau tidak sesuai dengan Barang tersebut.
- Penjual yang menambahkan referensi video pada etalase Toko yang bersumber dari link pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada Youtube dan Google wajib mematuhi kebijakan pihak ketiga, dalam hal kebijakan Youtube dapat dilihat DISINI dan Kebijakan Google dapat dilihat DISINI.
- Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan Pengguna tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Barang.
- TRAD berhak tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk melakukan penarikan subsidi (cashback), pembatalan To-Coins, penurunan konten dan/atau moderasi toko, apabila didapati pelanggaran sebagaimana diatur pada Point E.4 dan E.5.
- TRAD memiliki kewenangan mengambil-alih sub-domain toko Penjual jika akun Penjual sudah tidak aktif lebih dari 9 bulan, dan/atau pemilik merek dagang resmi (sesuai dengan Daftar Umum Merek di Indonesia) dengan nama yang sama dengan sub-domain Penjual melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.
- TRAD memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pengguna untuk kepentingan internal TRAD.
F. Bagi Hasil
- TRAD mengenakan komisi / Bagi Hasil kepada Penjual atas Barang/ Jasa yang akan ditransaksikan melalui Situs TRAD, kecuali apabila Pengguna menggunakan fitur atau layanan tertentu yang tidak dikenakan biaya layanan lain.
- Bagi Hasil ini akan didistribusikan kepada Perusahaan dan Membership TRAD dalam fitur Potential Tr-Coin. Bagi Hasil akan dibagi sesuai dengan sistem TRAD tentukan.
- TRAD berwenang apabila dikemudian hari akan ada perubahan sistem komisi dalam transaksi melalui Situs TRAD tanpa harus ada pemberitahuan kepada Pengguna yang terkena dampaknya melalui Situs TRAD.
- Bagi Hasil ini akan didistribusikan kepada Perusahaan dan Membership TRAD dalam fitur Potential Tr-Coin. Bagi Hasil akan dibagi sesuai dengan sistem TRAD tentukan.
- TRAD berwenang apabila dikemudian hari akan ada perubahan sistem komisi dalam transaksi melalui Situs TRAD tanpa harus ada pemberitahuan kepada Pengguna yang terkena dampaknya melalui Situs TRAD.
G. Harga
- Harga Barang yang terdapat dalam situs TRAD adalah harga yang ditetapkan oleh Penjual. Penjual dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun, termasuk membeda-bedakan porsi/timbangan dengan penjualan kepada masyarakat umum.
- Penjual dilarang menetapkan harga yang tidak wajar pada Barang yang ditawarkan melalui Situs TRAD. TRAD berhak untuk melakukan tindakan berupa pemeriksaan, penundaan, atau penurunan konten serta tindakan lainnya berdasarkan penilaian sendiri dari TRAD atas dasar penetapan harga yang tidak wajar.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs TRAD dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
- Apabila terjadi perselisihan harga dan penawaran nilai T-Voucher yang berlaku, maka harga / voucher yang berlaku adalah yang sesuai dengan harga / voucher yang berlaku pada saat transaksi terjadi tanpa bisa diganggu-gugat.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Penjual. Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang disengaja maupun yang tidak disengaja, Pembeli berhak membatalkan pembelian atas barang/jasa terkait.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidak-sepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab TRAD.
- Dengan melakukan pembayaran melalui TRAD, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, T-Voucher, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
- Situs TRAD untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dan / atau Jasa dalam mata uang Rupiah.
- Penjual dilarang menetapkan harga yang tidak wajar pada Barang yang ditawarkan melalui Situs TRAD. TRAD berhak untuk melakukan tindakan berupa pemeriksaan, penundaan, atau penurunan konten serta tindakan lainnya berdasarkan penilaian sendiri dari TRAD atas dasar penetapan harga yang tidak wajar.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs TRAD dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
- Apabila terjadi perselisihan harga dan penawaran nilai T-Voucher yang berlaku, maka harga / voucher yang berlaku adalah yang sesuai dengan harga / voucher yang berlaku pada saat transaksi terjadi tanpa bisa diganggu-gugat.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Penjual. Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang disengaja maupun yang tidak disengaja, Pembeli berhak membatalkan pembelian atas barang/jasa terkait.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidak-sepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab TRAD.
- Dengan melakukan pembayaran melalui TRAD, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, T-Voucher, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
- Situs TRAD untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dan / atau Jasa dalam mata uang Rupiah.
H. Konten
- Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan TRAD, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, video atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke situs selain Situs TRAD, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh TRAD. TRAD berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi toko, pemblokiran akun, dan lain-lain.
- Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
- Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
- Penjual tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Barang atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs TRAD, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada pembeli / calon pembeli.
- Penjual menjamin foto/gambar yang diunggah tidak termasuk konten yang dilarang berdasarkan Poin I. 1 atau melanggar hak milik pihak lain. Apabila didapati foto/gambar melanggar konten berdasarkan Poin I. 1 atau terdapat laporan pelanggaran hak milik pihak lain, maka TRAD berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan konten dan/atau tindakan lainnya yang perlu dilakukan.
- Ketika Pengguna mengunggah ke Situs TRAD dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan TRAD hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan ( melalui beberapa tingkatan ) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang , hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya , untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap TRAD.
- Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs TRAD. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs TRAD.
- TRAD menyediakan fitur "Review" untuk memudahkan pembeli melakukan penilaian Barang/ Jasa yang ditransaksikan dengan penjual, perihal Barang yang ditawarkan. Penjual tidak diperkenankan menggunakan fitur tersebut untuk tujuan dengan cara apa pun menaikkan harga Barang dagangannya, termasuk di dalamnya memberi komentar pertama kali atau memberi komentar selanjutnya / terus menerus secara berkala (flooding / spam).
- Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan terbarui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta TRAD bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog yang mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya merupakan tanggung jawab pengguna dengan tidak melibatkan TRAD.
- Konten atau materi yang akan ditampilkan atau ditayangkan pada Situs/Aplikasi TRAD melalui Product akan tunduk pada Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika pariwara yang berlaku.
- TRAD berhak untuk sewaktu-waktu menurunkan konten atau materi yang terdapat pada Product yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan Situs, peraturan hukum yang berlaku, serta etika pariwara yang berlaku.
- TRAD berhak untuk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk melakukan tindakan penurunan konten yang menjual produk:
1. Barang yang Melanggar Hukum (Ilegal)
2. Narkotika dan Psikotropika: Segala jenis obat-obatan terlarang.
3. Senjata dan Amunisi: Senjata api, bahan peledak, hingga senjata tajam yang tidak diperuntukkan untuk peralatan rumah tangga atau hobi tertentu.
4. Barang Hasil Kejahatan: Barang curian atau barang yang tidak memiliki dokumen kepemilikan yang sah.
5. Barang yang Berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)
6. Barang Bajakan/KW: Produk replika, tiruan, atau bajakan yang melanggar hak cipta atau merek dagang orang lain (misalnya software bajakan, tas KW, atau buku fotokopian).
7. Barang yang Membahayakan Kesehatan & Keselamatan
8. Obat Keras tanpa Resep: Obat-obatan daftar G yang penjualannya harus melalui pengawasan apoteker/dokter.
9. Produk Tanpa Izin Edar: Kosmetik, suplemen, atau makanan olahan yang tidak memiliki izin BPOM atau sertifikasi P-IRT.
10. Bahan Berbahaya (B3): Zat kimia yang mudah terbakar, beracun, atau korosif yang memerlukan penanganan khusus dalam pengiriman.
11. Konten Sensitif dan Melanggar Kesusilaan
12. Konten Dewasa: Alat bantu seks (sex toys), pornografi dalam bentuk fisik (DVD/Majalah), maupun konten digital yang melanggar UU Pornografi.
13. Barang yang Merendahkan SARA: Barang-barang yang mengandung unsur penghinaan terhadap suku, agama, ras, dan antargolongan tertentu.
14. Barang Terlarang Lainnya secara Regulasi
15. Organ Tubuh Manusia: Segala jenis jual beli organ manusia.
16. Hewan dan Tumbuhan Dilindungi: Penjualan flora dan fauna yang masuk dalam daftar dilindungi pemerintah atau CITES.
17. Barang yang Memerlukan Izin Khusus: Misalnya minuman beralkohol (hanya boleh dijual oleh penyedia yang memiliki izin khusus dan lewat platform yang sudah terverifikasi sistem usia).
18. Alat Bantu Pembobolan: Alat penyadap, master key, atau perangkat lunak yang digunakan untuk meretas sistem keamanan.
- TRAD berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengambil tindakan berupa penurunan reputasi toko atau moderasi toko, apabila Penjual diduga melakukan manipulasi konten, termasuk namun tidak terbatas pada manipulasi penulisan nama produk, gambar produk, deskripsi produk dan/atau kegiatan lainnya yang bertujuan untuk mengelabuhi penjualan konten sebagaimana diatur dalam agar tetap dapat melakukan penawaran menggunakan aplikasi TRAD.
- Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
- Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
- Penjual tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Barang atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs TRAD, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada pembeli / calon pembeli.
- Penjual menjamin foto/gambar yang diunggah tidak termasuk konten yang dilarang berdasarkan Poin I. 1 atau melanggar hak milik pihak lain. Apabila didapati foto/gambar melanggar konten berdasarkan Poin I. 1 atau terdapat laporan pelanggaran hak milik pihak lain, maka TRAD berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan konten dan/atau tindakan lainnya yang perlu dilakukan.
- Ketika Pengguna mengunggah ke Situs TRAD dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan TRAD hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan ( melalui beberapa tingkatan ) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang , hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya , untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap TRAD.
- Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs TRAD. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs TRAD.
- TRAD menyediakan fitur "Review" untuk memudahkan pembeli melakukan penilaian Barang/ Jasa yang ditransaksikan dengan penjual, perihal Barang yang ditawarkan. Penjual tidak diperkenankan menggunakan fitur tersebut untuk tujuan dengan cara apa pun menaikkan harga Barang dagangannya, termasuk di dalamnya memberi komentar pertama kali atau memberi komentar selanjutnya / terus menerus secara berkala (flooding / spam).
- Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan terbarui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta TRAD bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog yang mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya merupakan tanggung jawab pengguna dengan tidak melibatkan TRAD.
- Konten atau materi yang akan ditampilkan atau ditayangkan pada Situs/Aplikasi TRAD melalui Product akan tunduk pada Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika pariwara yang berlaku.
- TRAD berhak untuk sewaktu-waktu menurunkan konten atau materi yang terdapat pada Product yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan Situs, peraturan hukum yang berlaku, serta etika pariwara yang berlaku.
- TRAD berhak untuk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk melakukan tindakan penurunan konten yang menjual produk:
1. Barang yang Melanggar Hukum (Ilegal)
2. Narkotika dan Psikotropika: Segala jenis obat-obatan terlarang.
3. Senjata dan Amunisi: Senjata api, bahan peledak, hingga senjata tajam yang tidak diperuntukkan untuk peralatan rumah tangga atau hobi tertentu.
4. Barang Hasil Kejahatan: Barang curian atau barang yang tidak memiliki dokumen kepemilikan yang sah.
5. Barang yang Berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)
6. Barang Bajakan/KW: Produk replika, tiruan, atau bajakan yang melanggar hak cipta atau merek dagang orang lain (misalnya software bajakan, tas KW, atau buku fotokopian).
7. Barang yang Membahayakan Kesehatan & Keselamatan
8. Obat Keras tanpa Resep: Obat-obatan daftar G yang penjualannya harus melalui pengawasan apoteker/dokter.
9. Produk Tanpa Izin Edar: Kosmetik, suplemen, atau makanan olahan yang tidak memiliki izin BPOM atau sertifikasi P-IRT.
10. Bahan Berbahaya (B3): Zat kimia yang mudah terbakar, beracun, atau korosif yang memerlukan penanganan khusus dalam pengiriman.
11. Konten Sensitif dan Melanggar Kesusilaan
12. Konten Dewasa: Alat bantu seks (sex toys), pornografi dalam bentuk fisik (DVD/Majalah), maupun konten digital yang melanggar UU Pornografi.
13. Barang yang Merendahkan SARA: Barang-barang yang mengandung unsur penghinaan terhadap suku, agama, ras, dan antargolongan tertentu.
14. Barang Terlarang Lainnya secara Regulasi
15. Organ Tubuh Manusia: Segala jenis jual beli organ manusia.
16. Hewan dan Tumbuhan Dilindungi: Penjualan flora dan fauna yang masuk dalam daftar dilindungi pemerintah atau CITES.
17. Barang yang Memerlukan Izin Khusus: Misalnya minuman beralkohol (hanya boleh dijual oleh penyedia yang memiliki izin khusus dan lewat platform yang sudah terverifikasi sistem usia).
18. Alat Bantu Pembobolan: Alat penyadap, master key, atau perangkat lunak yang digunakan untuk meretas sistem keamanan.
- TRAD berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengambil tindakan berupa penurunan reputasi toko atau moderasi toko, apabila Penjual diduga melakukan manipulasi konten, termasuk namun tidak terbatas pada manipulasi penulisan nama produk, gambar produk, deskripsi produk dan/atau kegiatan lainnya yang bertujuan untuk mengelabuhi penjualan konten sebagaimana diatur dalam agar tetap dapat melakukan penawaran menggunakan aplikasi TRAD.
I. Jenis Barang dan Jasa
Berikut ini adalah daftar jenis Barang dan Jasa yang dilarang dan/atau dibatasi untuk diperdagangkan oleh Penjual pada Situs TRAD, segala bentuk pelanggaran merupakan tanggung jawab pengguna:
- Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini adalah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
- Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
- Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.
- Jenis Produk tertentu yang wajib memiliki:
1. SNI;
2. Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia; atau
3. Label dalam Bahasa Indonesia.
- Sementara yang diperjualbelikan tidak mencantumkan hal-hal tersebut.
- Barang-barang lain yang kepemilikannya ataupun peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Barang yang merupakan hasil pelanggaran Hak Cipta, termasuk namun tidak terbatas dalam media berbentuk buku, CD/DVD/VCD, informasi dan/atau dokumen elektronik, serta media lain yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta.
- Barang dewasa yang bersifat seksual berupa obat perangsang, alat bantu seks yang mengandung konten pornografi, serta obat kuat dan obat-obatan dewasa, baik yang tidak memiliki izin edar BPOM maupun yang peredarannya dibatasi oleh ketentuan hukum yang berlaku.
- Minuman beralkohol.
- Iklan.
- Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian situs ini.
- Pakaian dalam bekas.
- Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata.
- Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
- Seragam pemerintahan.
- Bagian/Organ manusia.
- Mailing list dan informasi pribadi.
- Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
- Pestisida, kecuali pestisida untuk penggunaan yang telah mempunyai nomor pendaftaran dan izin dari Kementerian Pertanian Republik Indonesia.
- Atribut kepolisian.
- Barang hasil tindak pencurian.
- Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
- Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.
- Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.
- Hewan.
- Uang tunai termasuk valuta asing kecuali Penjual memiliki dan dapat mencantumkan izin sebagai Penyelenggara Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bukan Bank berdasarkan Peraturan Bank Indonesia No.18/20/PBI/2016 dan/atau peraturan lainnya yang terkait dengan penukaran valuta asing.
- Materai.
- Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi
- Perlengkapan dan peralatan judi.
- Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
- Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan langsung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing.
- Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, termasuk namun tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (telepon, listrik, game, dan/atau credit digital), tiket pesawat dan/atau tiket kereta.
- Tiket pertunjukan, termasuk namun tidak terbatas pada tiket konser, baik fisik maupun non fisik.
- Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya
- Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.
- Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Segala jenis Jasa kecuali untuk penawaran yang berasal dari TRAD dan afiliasinya termasuk namun tidak terbatas pada jasa print, jasa kebersihan, jasa wedding dan parenting.
- Segala jenis Barang yang isinya tidak pasti, bersifat acak dan/atau undian, termasuk namun tidak terbatas pada Produk Kotak Misteri. Ketentuan tersebut di kecualikan untuk Official Store dan Afiliasi TRAD.
- Alat Kesehatan yang wajib memiliki izin edar dari Kementerian Kesehatan atau tidak boleh diperdagangkan secara bebas.
- Jasa yang tidak dibenarkan, dilarang, dan / atau ilegal secara norma hukum yang berlaku di Indonesia ataupun norma-norma lainnya
- Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
- Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.
- Jenis Produk tertentu yang wajib memiliki:
1. SNI;
2. Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia; atau
3. Label dalam Bahasa Indonesia.
- Sementara yang diperjualbelikan tidak mencantumkan hal-hal tersebut.
- Barang-barang lain yang kepemilikannya ataupun peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Barang yang merupakan hasil pelanggaran Hak Cipta, termasuk namun tidak terbatas dalam media berbentuk buku, CD/DVD/VCD, informasi dan/atau dokumen elektronik, serta media lain yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta.
- Barang dewasa yang bersifat seksual berupa obat perangsang, alat bantu seks yang mengandung konten pornografi, serta obat kuat dan obat-obatan dewasa, baik yang tidak memiliki izin edar BPOM maupun yang peredarannya dibatasi oleh ketentuan hukum yang berlaku.
- Minuman beralkohol.
- Iklan.
- Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian situs ini.
- Pakaian dalam bekas.
- Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata.
- Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
- Seragam pemerintahan.
- Bagian/Organ manusia.
- Mailing list dan informasi pribadi.
- Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
- Pestisida, kecuali pestisida untuk penggunaan yang telah mempunyai nomor pendaftaran dan izin dari Kementerian Pertanian Republik Indonesia.
- Atribut kepolisian.
- Barang hasil tindak pencurian.
- Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
- Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.
- Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.
- Hewan.
- Uang tunai termasuk valuta asing kecuali Penjual memiliki dan dapat mencantumkan izin sebagai Penyelenggara Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bukan Bank berdasarkan Peraturan Bank Indonesia No.18/20/PBI/2016 dan/atau peraturan lainnya yang terkait dengan penukaran valuta asing.
- Materai.
- Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi
- Perlengkapan dan peralatan judi.
- Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
- Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan langsung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing.
- Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, termasuk namun tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (telepon, listrik, game, dan/atau credit digital), tiket pesawat dan/atau tiket kereta.
- Tiket pertunjukan, termasuk namun tidak terbatas pada tiket konser, baik fisik maupun non fisik.
- Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya
- Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.
- Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Segala jenis Jasa kecuali untuk penawaran yang berasal dari TRAD dan afiliasinya termasuk namun tidak terbatas pada jasa print, jasa kebersihan, jasa wedding dan parenting.
- Segala jenis Barang yang isinya tidak pasti, bersifat acak dan/atau undian, termasuk namun tidak terbatas pada Produk Kotak Misteri. Ketentuan tersebut di kecualikan untuk Official Store dan Afiliasi TRAD.
- Alat Kesehatan yang wajib memiliki izin edar dari Kementerian Kesehatan atau tidak boleh diperdagangkan secara bebas.
- Jasa yang tidak dibenarkan, dilarang, dan / atau ilegal secara norma hukum yang berlaku di Indonesia ataupun norma-norma lainnya
J. Membership TRAD
- Pengguna dapat mendaftarkan diri sebagai Membership TRAD yaitu layanan berbayar pada Situs/Aplikasi TRAD yang memberikan Potential Tr-Coin kepada Pengguna dengan batasan yang telah ditentukan sistem/aplikasi TRAD.
- Setelah Pengguna membayar fitur Membership TRAD maka Pengguna memiliki Masa Aktif yang berdurasi 30 x 24 jam sampai Masa Tenggang. Waktu tenggang ini memiliki durasi 30 x 24, pada Masa Tenggang ini Pengguna masih bisa membelanjakan T-Voucher milik Pengguna tetapi Potential Tr-Coin TRAD dan Tr-Coin milik Pengguna akan dihentikan dan dihanguskan sampai Pengguna kembali lagi ke Masa Aktif.
- Jika selama Masa Tenggang Pengguna tidak kembali menjadi aktif maka secara otomatis fitur Pengguna akan dimatikan fitur Membership TRAD dan seluruh saldo T-Voucher , Potential Tr-Coin TRAD, dan Tr-Coin milik Pengguna akan dihanguskan.
- Status, simbol, logo, nama atau hal-hal lainnya yang terkait dengan Membership TRAD sepenuhnya merupakan kewenangan TRAD dan hanya diberikan oleh pihak TRAD kepada pelanggan Membership TRAD. Pengguna tidak diperkenankan untuk meniru atau menggunakan hal-hal tersebut pada Nama Toko, Deskripsi Toko, Nama Produk, Foto Produk, dan lain sebagainya.
- TRAD tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan pemberhentian fitur Membership TRAD atas setiap tindakan Pengguna yang melanggar Syarat & ketentuan TRAD dan/atau hukum yang berlaku.
- Setelah Pengguna membayar fitur Membership TRAD maka Pengguna memiliki Masa Aktif yang berdurasi 30 x 24 jam sampai Masa Tenggang. Waktu tenggang ini memiliki durasi 30 x 24, pada Masa Tenggang ini Pengguna masih bisa membelanjakan T-Voucher milik Pengguna tetapi Potential Tr-Coin TRAD dan Tr-Coin milik Pengguna akan dihentikan dan dihanguskan sampai Pengguna kembali lagi ke Masa Aktif.
- Jika selama Masa Tenggang Pengguna tidak kembali menjadi aktif maka secara otomatis fitur Pengguna akan dimatikan fitur Membership TRAD dan seluruh saldo T-Voucher , Potential Tr-Coin TRAD, dan Tr-Coin milik Pengguna akan dihanguskan.
- Status, simbol, logo, nama atau hal-hal lainnya yang terkait dengan Membership TRAD sepenuhnya merupakan kewenangan TRAD dan hanya diberikan oleh pihak TRAD kepada pelanggan Membership TRAD. Pengguna tidak diperkenankan untuk meniru atau menggunakan hal-hal tersebut pada Nama Toko, Deskripsi Toko, Nama Produk, Foto Produk, dan lain sebagainya.
- TRAD tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan pemberhentian fitur Membership TRAD atas setiap tindakan Pengguna yang melanggar Syarat & ketentuan TRAD dan/atau hukum yang berlaku.
K. Promo
- TRAD sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.
- Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun TRAD untuk mengikuti setiap promo TRAD. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo TRAD.
- Pastikan nomor handphone yang sudah terverifikasi aktif pada saat melakukan transaksi. Jika terjadi perubahan nomor handphone pada akun TRAD pengguna karena nomor sebelumnya sudah tidak aktif, maka pengguna tidak akan mendapatkan cashback.
- TRAD berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit Rewards, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana, menurunkan reputasi toko, menutup toko atau akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, penggunaan resi yang tidak valid pada mayoritas transaksi, manipulasi berat barang pada deskripsi produk (aktual berat barang dan berat barang pada deskripsi Produk harus sesuai), pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan TRAD dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
- Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun TRAD untuk mengikuti setiap promo TRAD. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo TRAD.
- Pastikan nomor handphone yang sudah terverifikasi aktif pada saat melakukan transaksi. Jika terjadi perubahan nomor handphone pada akun TRAD pengguna karena nomor sebelumnya sudah tidak aktif, maka pengguna tidak akan mendapatkan cashback.
- TRAD berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit Rewards, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana, menurunkan reputasi toko, menutup toko atau akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, penggunaan resi yang tidak valid pada mayoritas transaksi, manipulasi berat barang pada deskripsi produk (aktual berat barang dan berat barang pada deskripsi Produk harus sesuai), pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan TRAD dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
L. Penarikan Tr-Coin TRAD dan To-Coin TRAD
- Penarikan Tr-Coin sesama bank akan diproses dalam waktu 2x24 jam hari kerja, sedangkan penarikan dana antar bank akan diproses dalam waktu 2x24 jam hari kerja.
- Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
- Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan TRAD, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa TRAD berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna.
- Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam Poin O. 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak TRAD.
- Penarikan Tr-Coin yang tertunda/terlambat akibat kesalahan pihak lain (misalkan kesalahan perbankan, fintech, dll) bukan merupakan tanggung jawab manajemen TRAD.
- Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
- Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan TRAD, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa TRAD berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna.
- Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam Poin O. 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak TRAD.
- Penarikan Tr-Coin yang tertunda/terlambat akibat kesalahan pihak lain (misalkan kesalahan perbankan, fintech, dll) bukan merupakan tanggung jawab manajemen TRAD.
M. Ketentuan Lain
- Apabila Pengguna mempergunakan fitur/layanan yang tersedia dalam Situs/Aplikasi TRAD, maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur/layanan yang digunakan.
- Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan TRAD secara umum.
- Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan TRAD, maka Pengguna telah dianggap tunduk pada Kebijakan Privasi TRAD.
- Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan TRAD secara umum.
- Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan TRAD, maka Pengguna telah dianggap tunduk pada Kebijakan Privasi TRAD.
N. Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab
TRAD adalah portal web dengan model Costumer to Customer Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penjual maupun Pembeli di website TRAD. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member TRAD, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab TRAD secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web.
TRAD selalu berupaya untuk menjaga Layanan TRAD aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs TRAD memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan TRAD atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan TRAD diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, TRAD (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut TRAD bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan TRAD.
- Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan TRAD.
- Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan TRAD.
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Kualitas Barang.
- Pengiriman Barang.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna.
- Pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi TRAD, yang dengan cara apapun mengatas-namakan TRAD ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
- Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur didalam Aplikasi TRAD, dan hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan TRAD.
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan TRAD.
- Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan TRAD.
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs TRAD yang diduga palsu.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
- Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan TRAD.
- Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan TRAD.
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Kualitas Barang.
- Pengiriman Barang.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna.
- Pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi TRAD, yang dengan cara apapun mengatas-namakan TRAD ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
- Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur didalam Aplikasi TRAD, dan hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan TRAD.
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan TRAD.
- Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan TRAD.
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs TRAD yang diduga palsu.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
O. Pelepasan
Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan TRAD (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari pembelian Barang yang telah dilarang pada Poin J. Jenis Barang. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
P. Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan TRAD dari tuntutan ganti rugi dan menjaga TRAD (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan TRAD yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
Q. Pilihan Hukum
Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
R. Pembaharuan
Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. TRAD menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan TRAD, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
S. Biaya Layanan
Biaya Layanan adalah biaya yang dikenakan kepada Pengguna untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Situs TRAD.